Дорогие друзья! Перед тем, как посетить наши занятия, мы даем каждому клиенту ознакомиться с правилами посещения нашего бассейна! Прочитав и подписав эти правила, Вы автоматически соглашаетесь с ними и становитесь нашими клиентами. Правила не изменны для всех. Для Вашего комфорта, мы публикуем правила здесь, чтобы Вы могли с ними ознакомиться до того, как придете к нам.
Основные правила посещения детского аквацентра “ТоТо”
Посещение детского аквацентра “ТоТо” осуществляется только по предварительной записи, согласованной с администратором центра.
Услуги детского аквацентра “ТоТо” оказываются по предоплате согласно расценкам центра. Каждое последующее занятие должно быть оплачено по абонементу или разово заранее.
Занятие по предварительной записи в детском аквацентре “ТоТо” может быть отменено и перенесено на другую дату только в случае, если вы предупредили администратора центра до 15.00 часов предшествующего дня. В случае резкого ухудшения состояния здоровья в день тренировки, если вы сообщили об этом не позднее 10.00 часов того же дня, занятие может быть перенесено на другую дату с компенсацией в размере 50% (пятидесяти) от стоимости разового занятия. Компенсация оплачивается наличными денежными средствами в кассу аквацентра “ТоТо”. В любых иных случаях занятие считается проведенным и его стоимость не возмещается.
При возобновлении занятий после болезни ребенка, необходимо представить справку от педиатра о состоянии здоровья юного пловца.
Занятие тренера с ребенком проводится согласно расписанию бассейна. Если по каким-либо причинам, вы опоздали к началу занятия, ваше время закончится в соответствии с расписанием бассейна. Продление занятия возможно только при отсутствии записи на время, следующее за вашей тренировкой.
При покупке длительного абонемента на посещение занятий по плаванию за вами может быть закреплено удобное для вас время и день\дни недели. При троекратном пропуске без уважительной причины и без предупреждения за сутки до 15.00 часов предшествующего дня, ваше время будет снято с резерва.
Оставлять ребенка на территории детского аквацентра «ТоТо» без присмотра запрещено.
Погружать ребенка в воду бассейна в отсутствие тренера запрещено.
Перед началом занятия по плаванию принятия ребенком душа строго обязательно.
Использование детских кремов и ароматических масел перед тренировкой запрещено.
Перед тренировкой по плаванию с ребенка нужно обязательно снять все украшения.
Если ваш ребенок сходил в воду бассейна “по-большому” или его стошнило, администратор аквацентра “ТоТо” имеет право взыскать с вас компенсацию в размере 1000 (одной тысячи) руб, что эквивалентно оплате двух последующих занятий, которые придется отменить, чтобы привести воду в бассейне в рабочее состояние. Компенсация оплачивается наличными денежными средствами в кассу аквацентра “ТоТо”. Администрация настоятельно рекомендует кормить ребенка не позднее, чем за 2 часа до начала тренировки. Обязательно посещать туалет перед началом занятия.
При досрочном расторжении договора с аквацентром “ТоТо”, клиенту возвращаются денежные средства за нереализованные занятия по абонементу за вычетом 50% (пятидесяти) от остатка денежных средств.